UiGathinering 2013 5月份活動: UX跨界思考 服務的不該只是顧客

20130518 UX跨界思考 服務的不該只是顧客

【報名資訊】

開放名額:180人

報名時間與費用(含餐點與飲料):

【會員報名】2013/05/07(二) - 05/15(三),NT$ 400元/人

【一般報名】2013/05/10(五) - 05/15 (三),NT$ 480元/人

 

【講者介紹】

陳信雄

台灣高鐵公司行銷處協理,台大土木所交通組博士。陳信雄自1997年起參與台灣高鐵聯盟備標作業,歷經投標、規劃、設計、興建、營運籌備與營運期,熟悉台灣高鐵各階段發展歷程。陳信雄目前擔任台灣高鐵公司行銷處運輸事業部與顧客接觸點管理部主管,負責產品與服務開發工作,推動的專案包含超商購票、智慧型手機購票、早鳥優惠、回數票、定期票、高鐵假期、大學生優惠等,專案執行過程必須同時兼顧外部使用者與內部使用者的需求,期望透過個案經驗分享,能與各界先進一同成長。

汪建均 Lex Wang

擅長為企業量身打造內外兼具的設計發展行動方案, 將設計管理知能與工業設計、互動設計、服務設計融合,為企業組織、研究機構、新創團隊,擬定有效的商業創新策略,並透過遊石設計團隊在使用者經驗設計與研究的長才,提供專業解決方案。常舉辦主題工作坊及新型學習活動,期以共創設計促動成長,使產業擁有可靠的後盾,提高商場行動力與競爭力。

報名網址: http://www.registrano.com/events/uig201305

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